Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 05.06.2026
Bu aydınlatma metni, Atak Asistans ("Şirket") tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Atak Asistans tarafından işlenmektedir.
- Adres: Egemenlik Mahallesi 21021 Sk. 4/14 Kahramanmaraş/Dulkadiroğlu Uncular Cami Yanı Şıhmatzade Apt
- Telefon: +90 850 346 23 51
- E-posta: [email protected]
2. İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
- Konum Bilgileri: Hizmet talep edildiğinde paylaşılan konum bilgisi
- Araç Bilgileri: Araç tipi, plaka, arıza durumu
- İşlem Bilgileri: Hizmet talep tarihi, hizmet türü, ödeme bilgileri
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez verileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Yol yardım ve çekici hizmeti taleplerinin karşılanması
- Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
- Müşteri ilişkileri yönetimi
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (açık rıza alınması halinde)
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; hizmet sunumu amacıyla iş ortaklarımıza, yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme kuruluşlarına aktarılabilmektedir. Yurt dışına veri aktarımı yapılmamaktadır.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitesi formları, telefon görüşmeleri, WhatsApp ve e-posta yoluyla toplanmaktadır. İşlemenin hukuki sebepleri şunlardır:
- Sözleşmenin kurulması ve ifası
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Meşru menfaat
- Açık rıza (pazarlama faaliyetleri için)
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemenin otomatik sistemler vasıtasıyla gerçekleştirilmesi halinde aleyhine çıkan sonuca itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
7. İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine e-posta gönderebilir veya +90 850 346 23 51 numaralı hattımızı arayabilirsiniz.